GĂ„ til innhold
Norwegian BokmÄl
Kontakt oss
  • Det finnes ingen forslag fordi sĂžkefeltet er tomt.

đŸ“±Fylle ut varsler (avvik og RUH) pĂ„ mobil

Varsler er en samlebetegnelse for avvik, RUH (rapport om uÞnsket hendelse), KS-avvik og andre meldinger du som mobilbruker registrerer ute pÄ anlegget.

Denne artikkelen viser hvordan du:

  • Bruker "varsel"-menyen og velger riktig type
  • Beskriver hva som skjedde og hvor
  • Legger ved bilder
  • FĂžlger opp egne varsler i ettertid

Se video her:



Steg 1: Åpne Varsler

Trykk «Varsel»  over feed i Ditio-appen for Ă„ sende inn et nytt varsel.

"Varsel"-menyen markert med lilla firkant

Tips: Hvis du er pĂ„ riktig prosjekt nĂ„r du oppretter varselet, logger appen prosjekt og posisjon for deg.

 Steg 2: Velg "type" varsel 

Du fÄr nÄ opp en liste over varseltyper som er satt opp i bedriften din. Velg den som passer best til det du skal melde inn.

Vanlige eksempler:

  • RUH (Rapport om uĂžnsket hendelse) — nestenulykker, farlige forhold, observerte risikoer
  • KS-avvik — avvik fra kvalitetskrav eller spesifikasjoner
  • Sikkerhetsavvik — brudd pĂ„ sikkerhetsregler, manglende utstyr osv.
  • MiljĂžhendelse — sĂžl, utslipp, miljĂžskade

Liste over varseltyper bedriften har satt opp, velg "type"

Tips: Er du i tvil om hvilken type du skal velge — meld det inn likevel. HMS-ansvarlig kan flytte det til riktig kategori i ettertid.

 

 Steg 3: Beskriv hendelsen og legg til bilder

Du blir bedt om Ă„ fylle ut dette (obligatorisk):

  • Bilde— legg inn et bilde som er relevant til det du skal rapportere
  • Tittel — kort beskrivelse (f.eks. «Stein i overflate pĂ„ dekke F4»).
  • Beskrivelse — hva skjedde, nĂ„r og under hvilke forhold.
  • Tiltak/ forslag— beskriv hva som ble gjort og f.eks. hva man kan gjĂžre for Ă„ hindre at det skjer igjen

Skjema for nytt varsel.

Du kan ogsÄ legge til vedlegg, hake av pÄ «rettet pÄ stedet» og hake av pÄ «trenger oppfÞlging» (frivillig).

Skrivetips: Tenk «hva-nÄr-hvor-konsekvens». Korte, konkrete setninger er bedre enn lange. Den som leser, bÞr forstÄ hva som skjedde uten Ä vÊre der.

Hvordan legge til bilder 

Trykk pÄ kamera-ikonet for Ä ta bilde med en gang, eller velg bilde fra biblioteket. Du kan legge til flere bilder per varsel.

  • Et bilde av selve forholdet sparer mye skriving.
  • Ta bilde med litt avstand sĂ„ man ser kontekst, og deretter ett nĂŠrt pĂ„.
  • Bilder synkes opp i bakgrunnen — du trenger ikke vente pĂ„ dem fĂžr du sender inn.

Steg 4: Send inn varsel 

NÄr alle obligatoriske felt er fylt ut, blir «send inn varsel»-knappen blÄ. Trykk «send inn varsel».

Varsel med alle obligatoriske felt utfylt

Varselet havner nÄ i Ditio web og du fÄr en bekreftelse i appen.

Det er bare du og ledelsen som ser varselet du sender inn.

 Steg 5: FĂžlg opp varslene dine 

Varselet du har sendt inn blir synlig i feed.

RÞd hengelÄs viser at det bare er du som har sendt inn varselet, samt ledelsen som ser det. Du fÄr beskjed via pushmelding om noen legger inn tilbakemelding til deg ved behandling av varsel.

Alltid oppdatert varsel finner du igjen i feed ved Ă„ sĂžke enten med fritekst eller filter:

  • SĂžk opp et varsel for Ă„ se kommentarer og oppfĂžlging fra ansvarlig
  • Du kan legge til kommentar i feed ogsĂ„ etter at varselet er sendt inn

 â„čVanlige spĂžrsmĂ„l 

Hva er forskjellen pÄ RUH og avvik?

RUH (Rapport om UĂžnsket Hendelse) er typisk for nestenulykker, observerte risikoer eller farlige forhold — ofte fĂžr noe har skjedd. Avvik brukes nĂ„r noe konkret har avveket fra en standard, plan eller spesifikasjon (KS-avvik, sikkerhetsbrudd, utfĂžrt feil). I praksis varierer det mellom bedrifter — sjekk med HMS-ansvarlig hvis du er usikker, eller meld det inn med det navnet som passer best, sĂ„ omklassifiserer HMS hvis nĂždvendig.

Kan jeg melde inn varsel anonymt?

Det avhenger av oppsettet hos bedriften din. Noen selskaper har «anonym»-valg pĂ„ enkelte varseltyper. Hvis du ikke ser det, sĂ„ er ikke det skrudd pĂ„ hos dere — snakk med HMS hvis det skulle vĂŠrt mulig.

Hva skjer hvis jeg ikke har nett nÄr jeg melder inn?

Appen lagrer varselet lokalt og synker det opp sÄ snart du er pÄ nett igjen. Bilder synkes pÄ samme mÄte. Du ser «venter pÄ synkronisering» pÄ varselet inntil det er sendt opp.

Jeg har meldt inn samme sak som en kollega — er det et problem?

Det er ikke kritisk. Den som behandler varselet kan slÄ sammen duplikater eller lukke det ene som «duplikat». Bedre Ä melde inn to ganger enn ingen ganger.

Hvor lenge tar det fĂžr varselet blir behandlet?

Det avhenger av alvorlighetsgrad og hvem som er ansvarlig. Akutt risiko skal fĂžlges opp umiddelbart. 

Kan jeg endre eller slette et varsel jeg har sendt inn?

Du kan legge til kommentarer og bilder. Selve innholdet (tittel, beskrivelse) endres normalt ikke i ettertid — det er det den ansvarlige som gjĂžr. Trenger du Ă„ rette opp en feil, skriv det som en kommentar.

❓ Lurer du pĂ„ noe mer?

Sjekk hjelpesenteret vÄrt: Hjelpesenter

Eller kontakt Ditio Support:

📞 +47 941 47 041
📧 support@ditio.no